网络营销用户体验之“搭配销售”

原创 tonny  2017-12-17 21:20  阅读 695 次 评论 0 条

网络营销是一种较新的销售模式,爆发式的发展,赚足了眼球的吸引,在规模化和普及化以后,原来的新鲜感不再,各种营销技巧也开始接地气。在这个快节奏的时代,人们的时间观念越来越强,如何高效率的实现某个项目成为了一种追求。从传统销售中我们也应该发现一些窍门,如果能够更好的融入网络营销,肯定会带来意想不到的成效。比如“搭配销售”。

搭配销售也是最近几年刚刚为人们所熟知的一种销售技巧,但是有个概念不能混淆,搭配销售不等于捆绑销售(个人很反感某信某通的捆绑销售,这是题外话)。搭配销售是指买方在购买一种产品或业务的同时被要求必须购买其他产品和业务。搭配销售又被称为商品联卖。如果是纯粹联卖,则指仅在一项打包中销售商品或服务,不能分散购买。如果商品既可打包销售,也可分售,则为混合联卖。所以我们今天要谈的准确的说不是搭配销售,更像混合联卖,更确切点应该是只指混合。

在网络营销中,必不可少的是网站。网站在网络营销中起着不可或缺的作用。但是在网站内容集合和网站框架结构上,很多人忽视了这个问题,或者说只是针对优化而做的布局。我们深入一点想,或者走进国外的超级市场,我们不难发现,顺手解决需要,越来越贴合用户的购买习惯。所以在网络营销中,我们不仅仅局限于做狭义的“专业”站,所谓的专业并不只是说货物上的专业,还指整体项目服务内容上的专业。例如:我们做一个产品销售的企业站,卖手拉葫芦,那么我们首先想到的是产品必须要有手拉葫芦,而且主要就是手拉葫芦,或者更严格一点,这个站只允许出现手拉葫芦。看似专业了,但是无形中我们把一些客户的潜在消费拒绝了。既然客户需要手拉葫芦,那么他肯定是涉足起重行业这块的公司或者销售,除了手拉葫芦的需要,他可能还需要手板葫芦、链条等其他货物。我们既然卖给了他手拉葫芦,为什么不一并多卖些产品给他呢?

而且从人的消费心理来说,一个人更倾向于一站式购物,既节省和商家的沟通时间,或许还能得到更多的“让利优惠”(起码客户会这么想:买在一起这么多货物肯定有优惠)

所以说,网络营销,我们还应该重视混合搭配,更应该从传统销售中汲取成功的技巧进行移植。

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